Politique en matière de cookies

1. Identification

1.2. TWT est le titulaire des comptes suivants sur les réseaux sociaux :

• Whatsapp

1.3. Toute personne accédant à ce site Web (ci-après dénommée « Utilisateur ») déclare avoir l'âge légal minimum pour consentir aux services de la société de l'information. Dans le cas contraire, l'Utilisateur doit s'abstenir d'accéder à ce site Web.

1.4. En accédant à ce site Web ou en souscrivant à des Services, l'Utilisateur accepte expressément toutes les clauses de sa politique de confidentialité, et de ses conditions générales, ainsi que toutes les conditions particulières recueillies pour l'utilisation de certains services. En cas de non-acceptation de l'une des clauses susmentionnées, l'Utilisateur doit s'abstenir d'accéder à ce site Web et de souscrire aux Services.

2. Objectif

2.1. Ce site Web utilise des cookies ou d'autres fichiers de fonctionnalité similaire (ci-après dénommés « cookies ») qui stockent et récupèrent des informations lorsque l'Utilisateur navigue.

2.2. L'objectif de cette politique en matière de cookies est d'informer clairement et en détail l'Utilisateur sur ce qu'est un cookie, quelle est sa finalité, quels types de cookies ce site Web utilise et comment les configurer ou, le cas échéant, les désactiver.

2.3. TWT est responsable des cookies et du traitement des données obtenues par leur intermédiaire, qu'ils soient propres ou de tiers, en décidant de la finalité, du contenu et de l'utilisation du traitement des informations collectées.

2.4. L'Utilisateur peut obtenir plus d'informations sur le traitement de ses données personnelles dans la politique de confidentialité.

3. Définition, fonction et utilisation des cookies

3.1. En général, les cookies peuvent servir à diverses fins, telles que la reconnaissance d'un utilisateur, l'obtention d'informations sur ses habitudes de navigation ou la personnalisation de la manière dont le contenu est affiché.

3.2. Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur lorsque vous visitez ce site Web et qui enregistre des informations sur votre navigation. Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement des sites Web, tels que les cookies techniques ou de personnalisation de l'interface utilisateur, tandis que d'autres, tels que les cookies d'analyse ou de publicité comportementale, nécessitent d'informer l'Utilisateur et d'obtenir son consentement pour leur utilisation par ce site Web.

3.3. Sont exemptés de cette exigence d'information et de consentement les cookies de stockage ou d'accès de nature technique, strictement nécessaires à la transmission d'une communication par une réseau de communications électroniques ou, dans la mesure où ils sont strictement nécessaires, à la prestation d'un service de la société de l'information expressément demandé par le destinataire.

3.4. Ci-dessous, et dans le but de permettre à l'Utilisateur de donner un consentement pleinement éclairé, sont détaillés en quoi consistent et quelle est la finalité de chaque type de cookie :

• Les cookies techniques : ce sont ceux qui permettent à un utilisateur de naviguer sur un site Web, une plateforme ou une application et d'utiliser les différentes options ou services qui y existent, notamment la gestion et le fonctionnement du site Web et la mise en œuvre de ses fonctions et services, tels que l'identification de la session, l'accès à des parties à accès restreint, le rappel des éléments d'une commande, l'exécution du processus de commande, la gestion du paiement, etc. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies, ils sont donc considérés comme nécessaires et ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur.
• Les cookies de préférence ou de personnalisation : ils permettent à un site Web de se souvenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou son apparence, de sorte que l'utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier ses options d'utilisation du site Web de celles d'autres utilisateurs, telles que la langue, le nombre de résultats à afficher lors de la recherche de l'utilisateur ou la région dans laquelle l'utilisateur se trouve. Si c'est l'utilisateur lui-même qui choisit ces caractéristiques, par exemple en cochant la case de la langue, cela est considéré comme un service expressément demandé, à condition que les cookies répondent exclusivement à la finalité de personnalisation sélectionnée. Comme dans le cas précédent, ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur.
• Les cookies d'analyse ou de mesure : ce sont ceux qui permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec les sites Web et de réaliser une analyse statistique de l'utilisation que font les utilisateurs des services Web. Les informations collectées sont utilisées pour mesurer l'activité des sites Web ou des applications afin d'apporter des améliorations aux produits et services proposés par le responsable.
• Les cookies de marketing ou de publicité comportementale : ils stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues par l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher des annonces pertinentes et attrayantes pour chaque utilisateur individuel, et donc plus précieuses pour les annonceurs tiers.

3.5. De même, et dans le même but, des informations sont fournies ci-dessous sur les différents types de cookies en fonction de leur origine :

• Cookies propres : ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un équipement ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.
• Cookies tiers : ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un équipement ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues par l'intermédiaire des cookies.

3.6. Les types de cookies utilisés par ce site Web, par qui, leur finalité et leur durée de vie sont décrits au point 5.

4. Durée de conservation

4.1. La durée de conservation d'un cookie est sa période de conservation, au-delà de laquelle il cessera de collecter des informations.

Cookies persistants : ce sont ceux dont les données sont toujours stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par le responsable du cookie, pouvant aller de quelques minutes à plusieurs années.

• Cookies de session : ceux conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à un site Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations qui ne doivent être conservées que pour la fourniture du service demandé par l'utilisateur en une seule occasion (par exemple, une liste de services achetés) et disparaissent à la fin de la session.
• Les cookies de préférence ou de personnalisation : ils permettent à un site Web de se souvenir des informations qui modifient la manière dont le site se comporte ou son apparence, de sorte que l'utilisateur accède au service avec certaines caractéristiques qui peuvent différencier ses options d'utilisation du site Web de celles d'autres utilisateurs, telles que la langue, le nombre de résultats à afficher lors de la recherche de l'utilisateur ou la région dans laquelle l'utilisateur se trouve. Si c'est l'utilisateur lui-même qui choisit ces caractéristiques, par exemple en cochant la case de la langue, cela est considéré comme un service expressément demandé, à condition que les cookies répondent exclusivement à la finalité de personnalisation sélectionnée. Comme dans le cas précédent, ces cookies ne nécessitent pas le consentement de l'utilisateur.

4.3. Les périodes de conservation des cookies utilisés par ce site Web sont décrites au point 5.

5. Types de cookies utilisés, par qui, finalité et durée de conservation

5.1. Ce site Web utilise des cookies propres et des cookies tiers de type technique, personnalisation, analyse et publicité comportementale à des fins décrites dans la déclaration de cookies suivante :

TYPE	FINALITÉ	DURÉE DE VIE	PROPRIÉTAIRE/TOURS
Analyse (_ga)	Pour stocker des statistiques anonymes	2 ans	Propre et Google Analytics
Analyse (_ga_2ZBQWES2FE)			Propre et Google Analytics
Analyse (_ga_ZV0CTGQW5M)	Compter et suivre les pages vues		Propre et Google Analytics
Analyse (_gid)	Pour stocker des statistiques anonymes		Google Ads
Publicité (_gcl_au)			Google AdSense
Publicité (_uetvid)	Pour stocker des statistiques anonymes		Microsoft Ads
Analyse (_uetsid)	Pour stocker des statistiques anonymes		Microsoft Ads
Analyse (_uetsid)	Pour stocker des statistiques anonymes		Microsoft Ads
Personnalisation (chatlio_* et lc_invitation_opened)	Pour personnaliser l'expérience de l'utilisateur sur le chat en direct		Chatlio et LiveChat

5.2. En cliquant sur "Accepter" dans la bannière d'informations sur les cookies affichée lors de votre première visite sur le site Web, vous consentez à l'utilisation des cookies décrits dans la présente politique de cookies.

5.3. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en configurant les cookies conformément à la section 7 de cette politique.

6. Consentement

6.1. En naviguant et en continuant à utiliser notre site Web après avoir vu la bannière d'informations sur les cookies, vous consentez expressément à l'utilisation des cookies décrits ci-dessus, dans les conditions contenues dans la présente politique en matière de cookies.

6.2. L'utilisateur peut retirer son consentement relatif à la politique en matière de cookies à tout moment, et il peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour configurer son navigateur de manière à ce qu'il l'avertisse lorsqu'un serveur souhaite enregistrer un cookie. Nous vous informons que, dans le cas de la désactivation ou du refus de l'utilisation de cookies, certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient ne pas être disponibles ou pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Configuration et désactivation des cookies

7.1. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter, ou non, les cookies qu'il reçoit ou pour que le navigateur l'avertisse lorsqu'un serveur souhaite enregistrer un cookie ou les désactive.

7.2. Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer, dans la section Outils > Options Internet > Confidentialité > Paramètres. Pour en savoir plus, visitez Microsoft Internet Explorer.

7.3. Si vous utilisez Firefox, dans la section Outils > Options > Confidentialité > Cookies. Pour en savoir plus, visitez Mozilla Firefox.

7.4. Si vous utilisez Chrome, dans la section Options > Options avancées > Confidentialité. Pour en savoir plus, visitez Google Chrome.

7.5. Si vous utilisez Opera, dans la section Sécurité et confidentialité, vous pouvez configurer le navigateur. Pour en savoir plus, visitez Opera.

7.6. Si vous utilisez Safari, dans la section Préférences > Sécurité ou Confidentialité, vous pouvez configurer le navigateur. Pour en savoir plus, visitez Safari.

8. Informations de contact

8.1. Si vous avez des questions sur cette politique en matière de cookies, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info@tours.com.