Politique de retour

À la fin du processus de réservation, il vous sera demandé de remplir un formulaire contenant les données personnelles nécessaires pour accéder au monument.

• Vous êtes responsable du remplissage et de l'envoi du formulaire de données personnelles nécessaires à l'accès au monument.
  • Si vous ne fournissez PAS vos données personnelles, nous ne pouvons pas être tenus responsables, vous ne pourrez pas accéder au monument pour des raisons indépendantes de la volonté de l'entreprise, et votre réservation ne sera pas remboursée.
  • Se NON inviate i dati personali richiesti entro 30 minuti dalla prenotazione, è possibile che non ci siano biglietti disponibili per l'accesso al monumento, nel qual caso vi verranno proposte diverse alternative per la visita al monumento. In ogni caso, la prenotazione non è rimborsabile.
  • Si vous n'envoyez PAS les données personnelles requises dans les 30 minutes suivant la réservation, il est possible qu'il n'y ait pas de billets disponibles pour l'accès au monument, auquel cas il vous sera proposé d'autres alternatives pour la visite du monument. Dans tous les cas, la réservation n'est pas remboursable.


• Si vous n'envoyez PAS les données personnelles requises dans les 30 minutes suivant la réservation, il est possible qu'il n'y ait pas de billets disponibles pour l'accès au monument, auquel cas il vous sera proposé d'autres alternatives pour la visite du monument. Dans tous les cas, la réservation n'est pas remboursable.